今日,“一廿方始,千山无止|明亚保险经纪20周年盛典”在北京雁栖湖国际会展中心召开。明亚保险经纪总裁杨臣带来《感恩明亚,憧憬未来》的演讲。
杨臣表示,20年,明亚从6个人到今天全国超3万人,写字楼租赁面积超5.3万平米。20年,明亚服务了超百万的客户,经手了几十亿的理赔,让保险真正回归保障,也让“客户导向”不再只是一个口号。20年,明亚见证了个险中介行业的成长,开设中介渠道的人身险公司从零到超过50家,顾问行销成为真正的需求分析、方案设计和长期服务。更重要的,人是万物之灵,是最终的目的,也是明亚这个平台最大的价值。20年,明亚在超过10万人的人生中留下了印迹。因为一个个充满思考和活力的明亚人故事,让这家公司有了生命的温度和意义。感恩每一位客户、每一家供应商,感恩监管、股东、媒体、同业及各界贤达,更要感恩自己、感恩时代。
“我很有幸,和明亚一起走过20年,一生中最重要的一段时光,明亚也成为我生命中最重要的东西,没有之一。”杨臣表示,需要感谢的人和事很多很多,我想就用“明亚”这两个字来代替,因为明亚几乎是我这20年的全部,代表着我遇见的每一个人、每一件事。
“感恩明亚,让我从一个保险的抵触者,变成了它的信徒,相信它是一个完美的商业机制设计。感恩明亚,让我找到了自己的天命,从此生活变得纯粹,所有的选择和决定变得简单。感恩明亚,让我也能学会关注人,感受到关心、关怀、分享和爱的价值。感恩明亚,让我认准一件事,然后能不顾一切的投身进去,是人生最大的幸福。感恩每一位明亚人!”杨臣表示。
杨臣表示,“推动保险事业的健康发展,让每个家庭都拥有专属的保险经纪人”,“让保险经纪成为时尚的职业”一直是明亚人的愿景和理想。我们离这个目标还有相当的距离:专业中介在个险市场的份额还不到10%,整个行业一年能吸纳的新增就业也非常有限。
“但是,展望中国保险经纪的未来10年,我们仍然处于一个依然有很大发展空间的行业,不仅有强劲的客户需求,也符合国家鼓励发展的方向。”杨臣强调,保险业新新“国十条”的发布,预示着养老年金和健康保险市场将有长期增长。而基于客户保障需求的个性化、产品和方案的丰富化、复杂化,以及主力客群的理性化、服务要求的专业化等等,经纪咨询模式必将成为保险营销渠道的主流。
更重要的,中国经济正处于产业结构的转型期,要想跨越中等收入陷阱,进入高收入国家,高附加值的现代服务业逐步成长为支柱产业是必经之路,知识、专业、思想、美的价值一定会超过实物商品。知识才是真正的财富,经纪人正是知识服务提供者,处在经济转型升级的上升赛道。只要我们的知识不断累积提升,真正给客户和供应商创造专业价值,而不只是一个销售通道,属于我们的更大的风口和红利定会到来。
杨臣表示,“未来10年,我希望明亚回归以人为本,真正以人的全面发展和共同富裕为目标,让保险经纪成为时尚职业。”
首先是精神的成长,希望明亚能够聚集理念认同的伙伴,组成爱的团队,以自由、开放、包容;自驱、积极、自律;专业、尽责、信任;关注、关怀、分享;快乐、踏实、健康为标签。
其次是专业的成长,明亚将通过立体化、自助式的培训培育体系,打造专业的经纪团队,不仅为个人和家庭客户,也能为企业客户提供一站式的风险管理咨询、保障方案和财务规划设计、产品筛选招标和核保核赔服务,并且持续做好客户经营,以及健康和养老管理等附加值服务,真正实现从销售向咨询的转变,建立行业性的知识技能标准和荣誉体系。
还有持续的科技成长,能够掌握先进的学习、作业和管理工具,提高效率、拓展能力边界,实现全面的信息化、数字化、智能化和数据驱动,为做好五篇金融大文章做出贡献。
杨臣表示,当然,这一切的结果应该是收入和团队的成长,希望专职的标准明亚经纪从业人员能够长期深度服务100-200个家庭客户,为他们提供风险管理、保险经纪和理财咨询服务。五年内,这支队伍的人均年收入能够达到一线城市30万,二三线城市20万;十年内,中位数收入能够达到上面的平均数。同时队伍规模能以每年20%的速度增长,10年六倍,在专业中介行业占到20%以上的份额。相信这个目标的达成,也将是经纪人成为受关注、受欢迎的时尚职业的一天。
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