最近几天，一点云发布了灵活服务网络智能调度系统玄寂包括一点云自己的工程师和注册商的工程师在内，已经有3500多名工程师在玄寂系统注册一旦客户的设备出现问题，一点云可以提供快速上门服务

点云已实现北京，上海，深圳2小时上门服务，广州，成都，武汉，苏州等9个城市4小时上门服务。

数据显示，中小企业数量占我国企业总数的90%以上，对全国GDP的贡献率达65%，对税收的贡献率达50%以上，解决了75%以上的城镇就业。

点云创始人兼CEO季鹏程指出，办公云和公有云凭借灵活性和可扩展性，低成本和高可靠性等优势，作为企业IT基础设施的内外部双方，通过IaaS服务形式共同服务企业。

据季鹏程介绍，一点云的办公云服务模式包括硬件，硬件服务和OfficeIT服务，涵盖了企业办公IT的所有需求。

易点云办公云模式下，企业办公IT设备开始使用一套，用了就退，免押金，月付，全额保修，2—4小时上门在服务过程中，企业遇到的任何办公IT问题，一点云都能解决。

硬件，网络，软件，只要是办公IT的问题，都在一点云的职责范围之内季鹏程说，用户体验可以简单概括为lsquo省心，省钱，省事

据报道，自购PC模式一般会导致高达20%的空置率，而办公云可以随时使用，随时归还，足以将空置率降到5%以下，此外，企业购买的PC平均使用寿命只有4年左右，但办公云模式下设备使用寿命可达7年以上，效率提升2倍。

基于此，办公云不仅提高了IT资产的利用效率，还大大减少了碳排放伴随着办公云的普及，将实现，二氧化碳排放峰值碳中和在实现目标的过程中发挥越来越重要的作用

办公云的好处显而易见，但实现起来并不容易比如客户看到的按需使用服务商如何保证附近有闲置设备完全保修2—4小时现场服务这些服务是如何实现的

事实上，作为办公云行业的开创者，一点云在过去的十年中，走过了许多泥潭，弯路，做出了许多创新，进而逐步探索出完整的办公云服务形式。

日前，易点云发布了灵活服务网络智能调度系统CV 21 该系统有专门的服务热线和服务经理，服务团队分布在中国数百个城市，如北京，上海和深圳从过去一个人服务一个小区到现在，一个人服务一栋楼或者一条街，2—4个小时就能解决用户的任何IT问题

此外，一点云还开发了自己的集群高效计算电力调度系统mdashmdash星云系统，通过数据计算合作企业的设备空置率，利用率，月增长率，预测客户未来需求，有效保证所有设备都在用，同时实现计算能力池的高效分配，最大化PC计算能力的利用率。

一点云还拥有全球领先的PC再制造技术，落地再制造中心是全球唯一的大型PC再制造中心，可对设备进行自动翻新，修复和性能升级，从而将设备的真实使用寿命提高一倍以上。

点云开创了办公云行业，所有的环节都是我们自己搭建的虽然很辛苦，但最终成为了我们的核心竞争力据报道，一点云的核心能力仍在不断进化比如，伴随着行业规模和服务网点的提升，一点云的平均上门服务时间将进一步缩短，用户体验将持续提升

目前一点云在整个办公云赛道的市场份额为80%，客户留存率在90%以上。m

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