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渣打中国调整信用卡业务外资行有进有退

渣打银行有限公司日前发布公告称,拟从2022年2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。

渣打中国调整信用卡业务外资行有进有退

业内人士认为,渣打中国此举或与本土化程度以及市场定位等因素有关与此同时,最近几年来外资银行抢滩中国市场过程中也不断进行着进与退的权衡

信用卡业务战略调整

根据渣打中国公告,该行已于2022年1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2022年2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。2月15日晚,渣打中国称,该行正进行信用卡申请渠道的优化调整,目前信用卡网上申请服务暂时关闭,待信用卡申请渠道优化完成以后,将重启信用卡的申请。。

在公告中,渣打中国并没有对暂停接受信用卡申请的原因作出过多解释,仅称信用卡业务战略调整同时,该行表示,现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡不会受到任何影响

公开资料显示,2014年6月,渣打中国面向中高端商旅型,消费型客户,首发渣打真逸和渣打臻程两套信用卡这标志着渣打银行在中国正式推出信用卡业务

渣打中国行长,总裁,副董事长张晓蕾当时公开表示:推出信用卡业务是我行在中国市场意义重大的战略举措,也是渣打在贴近中国客户需求,深耕细分市场和提升消费金融服务方面迈出的坚实一步。

外资行的进与退

一般而言,在信用卡市场上,靠发卡量带动收益是铁律,而在发卡方面,外资行市场占有率远不及中资机构。渣打银行有限公司(下称“渣打中国”)暂停信用卡业务一事有了最新进展。

资深信用卡研究专家董峥对中国证券报记者表示,渣打中国暂停信用卡申请有两方面原因,一是本土化程度不够国内本土银行的实力不容小觑,但渣打等外资行并没有重视,其宣传方式,服务模式仍照搬海外市场经验,没有针对中国市场特点进行本土化的转变二是市场定位面临窘境外资行普遍定位中高端客户,但是这一部分客户规模并不大规模小意味着小众,做起来并非易事

对于渣打中国未来是否会重启信用卡业务,董峥认为可能性较小现在不做,未来更难做,那时的获客成本和压力比现在更大

业内人士认为,最近几年来,在中国金融对外开放不断提速的背景下,外资银行抢滩中国市场过程中也会不断出现进与退。

除渣打中国外,还有外资行欲将部分业务退出中国市场2021年4月,花旗宣布在包括中国市场的13个全球市场中,将寻求退出个人业务的计划目标是将资源和投资聚焦于那些更具竞争优势和规模效应的业务,从而为公司股东提高长期回报

在退出部分业务的同时,多家外资行正谋求其他领域的业务扩张例如,2021年4月,星展银行拟以人民币52.86亿元认购深圳农村商业银行13%的股份获得监管批准2021年7月,花旗银行有限公司成功向中国证监会申领《经营证券期货业务许可证》,为中国境内的公募基金和私募基金提供证券投资基金托管服务2021年8月,渣打银行旗下渣打银行有限公司递交的证券公司设立申请材料获证监会受理

银保监会数据显示,外国银行保险在华机构数量稳步增长截至2021年上半年,外资银行在华共设立41家外资法人银行,115家外国银行分行和139家代表处,营业性机构总数达930家,外资银行总资产3.73万亿元同时,外资银行保险机构投资力度不断加大,彰显出对中国市场的积极展望和信心

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