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如何做到高复购率?蕉下持续推出的爆品就是答案

很多人一说起城市户外品牌,就会不约而同想到蕉下这个品牌。蕉下在年轻人的心目中不仅防晒领域里的NO.1,还扩大市场规模,在城市户外领域已经有了举足轻重的地位。

2019年-2021年,蕉下天猫旗舰店的复购率数据分别为18.2%、32.9%及46.5%,均呈现逐年上升的态势。多品类间的产品整体复购率甚至达到了70%左右。那么为什么蕉下能有这么高的复购率呢?归根结底,还是因为蕉下的爆品频出。

如何做到高复购率?蕉下持续推出的爆品就是答案

一说到蕉下的爆品,那就不得不说到蕉下过硬的技术了。自成立以来,蕉下已积累了相当强的研发能力,正逐步构建起自己的技术护城河。

就拿蕉下的小黑伞来说吧,蕉下“小黑伞”中的L.R.C涂层技术,就是其自研的一种全新科技型涂层。它能够实现UVA阻隔≥99.5%,UPF50+,有着非常过硬的防晒能力。

除此之外,“小黑伞”伞面中还使用了双层布料,其布料间的空气腔能进一步提升伞面的物理隔热效果。

如何做到高复购率?蕉下持续推出的爆品就是答案

正是这样的“黑科技”堆料,才打造出了这么一款兼具颜值高、抗风耐用、开合顺畅、轻巧便携等特点的经典爆品,开创了中国防晒伞的先河,也传递出属于蕉下的生活美学。

这样的技术还有很多,例如AirLoop面料、原纱防晒技术、全向推拉蜂巢技术、静音蜂巢技术以及FlexCore轻量鞋底技术等等。

蕉下的秘诀在于,它不仅仅将一项技术局限在一个单品或者垂直品类上,而是更类似于铺开了一张科技网,可以把核心科技快速复用到旗下六大品类产品,高效满足品类间的交叉科技需求,从而支撑起海量经典品的底层科技力量。

如何做到高复购率?蕉下持续推出的爆品就是答案

目前,蕉下研发实验室已拥有123项专利,正申请72项专利,并表示未来加大对面料、特殊材料等基础研发的投入。通过这种方式,不仅提高了爆款出现的频率,也能保证产品竞争力的可持续性。

除了蕉下的技术研发,高复购率也离不开蕉下独特的的DTC模式。在蕉下的营收占比中,其实有大量都来自于以线上为重的自营渠道,这也能看出来,蕉下一直在积极的实践DTC模式,同时蕉下也是较早在国内实践DTC模式的新消费品牌代表。

在流量和需求都快速碎片化的时代下,DTC模式能让蕉下接触到更最真实的消费者需求以及最前沿的消费趋势,看似仅仅是营销端的投入,实则也在为产品的研发与创新供能输血。蕉下正是以DTC模式为核心,快速反应改进产品,实现与消费者共创,完成从产品到品牌的快速升级的同时有效占领用户心智。

在新消费市场中,蕉下能如此快速的实现高复购率,与技术研发和DTC商业模式息息相关。机遇与挑战并存,在高复购率的背后,蕉下在城市户外上的新征程也将持续展开。

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