有人说,医务工作者的荣誉是实力和价值的体现,但对于瑞尔齿科高德置地诊所主任章峥来说,自己最大的成就就是看到洋溢在顾客脸上的笑容和稳固于客户口中的健康。从医十数年来,章主任积累了数千例的案例,他用专业和温暖见证了众多客户的成长,也收获了太多的感动和难忘。
在患者眼中,“医德好,才医得好”,这简单的七个字,饱含了广大患者对一名合格口腔医生的满怀期许。“如果是我的家人,我会怎么做?”在为客户设计治疗方案或进行治疗操作时,章主任总会如此扪心自问。他常说,医生与客户从来不是对立的,而是站在同一条战线,共同对抗疾病的。那么以什么身份帮助他们呢?就是把他们当作自己的家人。
“与客户相处,最重要的就是真诚”,章主任在与客户沟通时,始终视真诚为首要标准,他会将客户的病情和治疗方案的利弊等,如实的、不掺杂其他因素的传递给客户。在日复一日的行为烙印中,对他而言,这早已经沉淀为一种不可撼动的职业操守。同时,他也用一以贯之的真诚收获了众多忠实客户,其中,跟随他数年甚至十数年之久的客户不乏少数,而章主任的影响范围也从上海辐射至宁波、台州等地。
医生是一个注重终身学习的职业,医疗技术在更新、医疗设备在换代、医疗理念在提升,唯有不断给自己充电,不断输出,才能把技术做好、做细、做完美。自北京大学医学部种植修复学硕士毕业后,章主任便不断坚持自我锤炼,广泛拓展专业知识和技能。在阅读专业书籍、参加课程会议之外,他也曾多次前往瑞士苏黎世大学、美国UCLA、宾夕法尼亚大学访问学习,涉足根管治疗、颌学以及种植等多个领域。博学广识已经成了他身上亮眼的标签,也是他多年来踔厉笃行的力量。
曾经身为全科医生的他,如今已将工作重心沉淀至修复和种植两个领域。在十数年的探索深耕中,章主任积累了数千例的案例,对修复种植的深入研究,让他积淀了一身扎实的专业技能,游刃有余地应对着各种疑难病例。曾经有一位前牙缺失的客户,由于感染导致骨量严重缺损,章主任在检查后为其制定了周密的方案,先对骨缺损区域进行了植骨,后经过两次手术进行软组织重塑,在植入种植牙后又进行了修复治疗。整个过程历经2年左右的时间,客户最终满意而归。
从涉足多个口腔医疗领域到找准自我定位,从为理想奋斗到拥有医者情怀,章主任在这个过程中,凭借着天赋与热爱,将理想的种子舒展枝条,最终必将开出鲜艳的花叶。
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