当前，保险行业正处在转型调整期，随着“保险姓保”“保险为民”进一步全面深化落实，保险行业已经告别高速扩张期，转而向高品质发展期迈进。

招商信诺作为一家“以客户为中心”的企业，20年来，始终秉持“让客户更健康、生活更美好”的使命，坚定不移的走高品质发展之路。从2003年涉足国内保险领域，到2023年一季度总资产规模超1400亿元，招商信诺持续优化产品和服务，致力于以更完善的产品与服务满足客户的多元化需求。

据了解，招商信诺通过对客户不同阶段保障需求的深入洞察，研发出了覆盖客户全生命周期的保障型产品，涵盖重疾、意外、医疗、寿险、养老险等。

同时，招商信诺还根据相应需求，完善的产品体系以满足不同类型客户的保障需求，其中既包括针对老年群体、儿童等群体的健康保险产品，也包括针对新市民从业人员的专属保险产品，并在高端医疗、财富管理和传承等领域形成了自身特色和良好口碑。

早在2009年，招商信诺就先后推出团体和个人高端医疗产品，并将信诺集团在美国的成功经验和150万+庞大的全球医疗服务网络带给中国消费者，在国内健康险竞争中树立差异化优势。发展至今，招商信诺在国内高端医疗市场上优势明显，高端医疗团险保费规模达10亿元，服务过近2000家企业及8万名企业客户。

在招商信诺看来，人们购买的不仅是保险服务，更是保险服务背后的体验和情感，这些产品关系着家人福祉、家族传承、下一代教育，每一次购买保险都是对美好生活的期待。

在产品差异越来越小的市场环境中，对于极其看重客户口碑的保险行业来说，客户体验的重要性不言而喻。它影响着客户决策，也关乎企业的未来发展。

如今，招商信诺正在积极践行“大健康”战略，充分发挥专业优势、系统优势，赋能提高社会保障体系运行效率，进一步发挥好保险社会“稳定器”与经济“助推器”的作用，发挥好商业保险对基本医保的补充作用，全力服务养老金第三支柱、多层次医疗保障等体系建设，在应对人口老龄化、服务“健康中国”战略等方面，发挥出不可替代的作用。

走过20个春秋，招商信诺已在国内市场根壮藤广、枝繁叶茂。未来，招商信诺仍将坚持“稳健经营”的发展观念，“多元化、差异化”的发展策略，“以客户为中心”的服务理念谱写出高质量发展的新篇章。

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