目前的头部连锁品牌中,MStand门店拓展速度下降明显,近九十天闭店比率相对较高,其近90天新开18家门店,新关16家,闭店开店比为0.89。
Tim Hortons中国近90天闭店率也接近50%,其新开49家门店,关店22家,闭店和开店比0.44。
近日,武汉网友发现,Mstand在武商Mall的首店位置被现下当红的裕莲茶楼取代,目前该店已处于围挡装修的状态。
从外卖平台上看,该门店已处于歇业关闭中,极海品牌监测上也显示武商Mall店已于7月14日闭店。但在官方小程序上,武汉门店列表中仍能找到武商Mall店并下单,只是上面标注的门店地址已不是原来位置,而是广场一层的咖啡车。
另据网友透露,Mstand在武汉的光谷大洋店也已于今年4月撤出,窄门餐眼数据显示,该店存续时间不到1年。两家位于热闹商圈内的门店先后撤出,着实令粉丝感到意外。此外,细心网友指出,在武商Mall店和光谷大洋店相继撤出的这段时间内,Mstand未在武汉再开新店。
然而,除了武汉之外,杭州、南京等地一些商圈内的Mstand门店也已暂停营业,但是否撤出还是重找门店继续经营,则尚未有确切定论。
商圈内的连锁店时常因店面租金、商城业务调整等原因而不得不面临迁址或撤店,由此来看Mstand关闭门店的原因或许与商城规划有关。不过,网友们认为,Mstand接连闭店的原因远不止如此。
关于Mstand武汉撤店的讨论贴下,网友们提及Mstand,第一印象便都集中在“价格贵”、“产品性价比不高”、“咖啡没有记忆点”等。部分消费者直言,对比同样M开头的Manner,Mstand的价格毫无优势。要是和星巴克相比,则饮品更新频率不高,也没有品牌自己的特色。
和普通消费者不同,那些曾因Mstand一杯香醇咖啡而被其“俘虏”、充值成为会员的粉丝谈及这个品牌,则是百感交集。
他们表示,最初他们充值成为Mstand的会员后,账号的消费积分可以兑换周边礼品,购买咖啡的价格也比普通消费者更划算。因此许多用户都会不断地充值、消费,享受对他们极为有利的会员权益。
可不知从何时起,直播间、第三方平台的代下单等价格都比会员自己购买更为划算。再加上近期品牌方大改会员制度、取消集杯活动,更让部分老用户感慨自己被多次背刺,放弃了自己维持多年的会员身份。
除此之外,那些陪伴Mstand多年的用户表示,近年的Mstand似乎专注于推出各式各样的新奇周边。前段时间,品牌方在上海开了一家以售卖周边为主的快闪超市,吸引许多潮人前去打卡抢购。
可在咖啡饮品创新方面,除了能“吃”的combo在上市后引起讨论外,Mstand的其他新品仿佛石沉大海,难以得到消费者的关注。社交媒体上也多是关于品牌新出周边的讨论,令不少粉丝感觉现在的Mstand更像是个挂着咖啡品牌的周边店。
种种因素的影响下,Mstand部分门店销量下滑、日渐冷清,到最终因不堪租金、运营成本等重负而撤出热闹繁华的商圈,便也不是匪夷所思的情况,而是如网友所言,“Mstand的撤店也许是种必然”。
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