,内部文件显示,马克扎克伯格 所领导的 Meta 公司将 TikTok 视为旗下 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台的头号竞争对手,认为其不仅有趣,而且滑稽,正在年轻用户市场中取代 Instagram 和 Facebook
Instagram 和 Facebook 都害怕失去年轻用户的关注和喜爱其员工一直在研究青少年行为,并尝试以各种方式参与市场竞争
内部文件显示,Facebook 最为担心的是 TikTok,此外 YouTube 和 Snapchat 等广受美国青少年欢迎的平台都多次被提及文件中还提到了 Slack 以及 Discord 等相对小众的社交媒体平台
一份名为《身份的力量:青少年和年轻人缘何选择 Instagram》 的幻灯片显示,目前还没有一个应用程序是用户与最好朋友交流的首选方式。
Facebook 认定的竞争关系有助于其在产品开发过程中吸收经验或进行模仿例如,2020 年至 2021 年 TikTok 盛行期间,Facebook 发布克隆产品 Reels,并进行了大规模推广
Meta 一名发言人曾表示:这些文件证实我们是在一个高度竞争的环境中运作我们一直在与 TikTok,Snapchat,Twitter,YouTube,LinkedIn 等平台竞争,争取用户时间和注意力,这促使我们不断改善用户体验,提供更多选择
目前,TikTok 似乎是 Meta 公司的头号竞争对手文件称:TikTok 比 Reels 更有吸引力,因为它有更好的内容相关性和更深入的用户参与度
文件还指出,TikTok 为用户提供了充满有趣内容的信息流,并通过舞蹈和各种创意丰富用户能 DIY 的内容,从而变得不仅有趣,而且滑稽。2018年6月,Instagram宣布月活跃用户突破10亿大关,当时Instagram估值超过1000亿美元。
据文件显示,TikTok 也是 13 到 24 岁的青少年和年轻人经常观看短视频的地方。
一名 Instagram 员工在文件中引用另一项研究得出结论,年轻用户正在用 TikTok 取代 Instagram 和 Facebook。当时是美国历史上第一款估值高达10亿的应用软件。
其中一张名为TikTok 好在哪里的幻灯片显示,TikTok 受欢迎的部分原因是其娱乐性和趣味性其认为,TikTok 为用户提供大量持续更新,易于访问的搞笑内容由于青少年非常热衷于寻找有趣内容,TikTok 上大量视频对那些没有定制感兴趣页面的用户来说尤其引人注目
此外文件也提到,Snapchat 仍然是青少年与朋友进行交流最喜欢使用的方式虽然 Instagram 和 Facebook 早在 2016 年 Snapchat 崛起时就已经复制了 Stories 功能,但后者仍然对 Meta 平台构成威胁,而且和 TikTok 一样,Snapchat 被认为在青少年用户中有取代Instagram 的趋势
其中一张幻灯片引用数据显示,在接受调查的青少年中,发短信和 Snapchat 是他们与朋友联系的最常用方式。与WhatsApp的经历类似,Instagram在推出的第二年就被脸书以10亿美元收购。。
另外一张幻灯片则阐述Snapchat 为何火的原因,列举出有趣滤镜,消息时效以及游戏化的 Streaks 功能。
文件还认为,YouTube 最适合观看长视频,仍然是那些寻找长视频内容的用户首选平台同时文件引用调查数据指出,YouTube 也是青少年最喜欢的应用程序,在美国和加拿大市场比 Facebook 和 Instagram 更受欢迎
文件还提到,像 Twitch 和 Reddit 这样的应用程序主要帮助用户学习,而 LinkedIn 和 Discord 帮助人们与他人联系。
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